Від діагностики процесів до готових інструментів для щоденної роботи громади.
однотипні листи, довідки, пошук у документах, узагальнення інформації та підготовка чернеток забирають у працівників значну частину робочого часу;
шаблони, робочі матеріали та важлива внутрішня інформація зберігаються в різних папках і не об’єднані в єдиній системі, а порядок виконання окремих завдань не задокументований, що ускладнює передавання напрацьованих підходів іншим працівникам;
працівники вже користуються ШІ, але немає єдиних правил роботи з даними, перевірки результатів і відповідальності;
керівництву складно визначити, які процеси варто автоматизувати насамперед і як вимірювати практичний результат;
громада прагне розпочати з тестового впровадження ШІ у кількох визначених процесах, не вдаючись до масштабної перебудови ІТ-систем;
Карта пріоритетних процесів і сценаріїв – визначені завдання, для яких доцільно застосувати ШІ або автоматизацію, а також погоджені критерії оцінювання результату.
Налаштоване робоче середовище – система з визначеними категоріями користувачів і рівнями доступу та структурованою базою знань, сформованою на основі документів, відібраних громадою для опрацювання;
Пакет готових інструментів – бібліотека перевірених шаблонів запитів до систем ШІ, робочі сценарії та погоджені прототипи автоматизації або аналітики для визначених завдань;
Підготовлена команда та правила безпечної роботи – навчання працівників, порядок перевірки результатів і розподіл відповідальності користувачів.
Дорожня карта підтримки й масштабування – рекомендації щодо подальшого використання, оновлення та розвитку рішень.
Ми поєднуємо діагностику процесів, упорядкування внутрішньої інформації, технічне налаштування, розробку робочих сценаріїв, навчання команди та запровадження правил безпечної роботи в межах єдиного процесу. Громада отримує не загальну демонстрацію можливостей ШІ, а готові рішення для конкретних завдань – із визначеними категоріями користувачів, рівнями доступу, процедурами перевірки результатів і матеріалами для подальшого використання.
Працюємо переважно дистанційно або у гібридному форматі. Строки, кількість процесів, документів, користувачів, сценаріїв та інтеграцій фіксуються у технічному завданні після діагностики.
Стартова діагностика – аналіз повторюваних процесів, доступних даних, документів і потреб команди.
Пріоритезація – вибір сценаріїв для пілотного впровадження та погодження критеріїв результату.
Проєктування рішення – формування робочого середовища, бази знань, ролей і правил доступу.
Налаштування інструментів — розроблення шаблонів запитів до систем ШІ, робочих сценаріїв і прототипів автоматизації або аналітики.
Навчання та пілотування – робота команди з рішеннями на реальних завданнях, перевірка результатів і коригування.
Передача результатів – фінальне налаштування, передача матеріалів і формування дорожньої карти підтримки та масштабування.
Впровадження ШІ потребує поєднання аналітичних, технічних, організаційних і навчальних компетенцій. Команда Boosters забезпечує виконання всього комплексу робіт. За результатами співпраці громада отримує налаштоване робоче середовище, базу знань, бібліотеку шаблонів запитів до систем ШІ, правила безпечної роботи та дорожню карту розвитку. Завдяки цьому громада може розпочати впровадження без потреби одразу формувати окрему команду для постійного супроводу цих рішень.
визначає координатора для комунікації з Boosters та формує основну робочу групу;
визначає процеси, користувачів і відповідальних працівників для пілотування;
відбирає та надає документи для опрацювання в межах проєкту, а також зазначає, які матеріали містять персональні дані або іншу інформацію з обмеженим доступом;
організовує участь працівників у навчанні, тестуванні й перевірці результатів;
погоджує правила доступу й безпечної роботи, перевірки результатів і відповідальності користувачів.
Замовити 30-хвилинну діагностичну консультацію.
На зустрічі уточнимо процеси, документи, склад команди, вимоги до доступу й очікуваний результат. Після цього підготуємо технічне завдання та комерційну пропозицію. Вартість визначається індивідуально після уточнення завдання.
точний склад робіт, кількість робочих просторів, документів, сценаріїв, автоматизацій, інтеграцій і навчальних годин визначаються технічним завданням;
ліцензії, підписки та сторонні сервіси оплачуються окремо, якщо вони потрібні;
ШІ застосовують лише як допоміжний інструмент. Рішення, що належать до повноважень органу місцевого самоврядування, ухвалюють уповноважені посадові особи, а всі матеріали, підготовлені за допомогою ШІ, перевіряє відповідальний працівник;
інтеграції з реєстрами та зовнішніми системами, які потребують окремих доступів або розроблення, оцінюються додатково;
практичний результат залежить від якості наданих даних і залученості команди громади.
